Condiciones de uso y participación

El acceso a las instalaciones, servicios y actividades de Mundo Pirata Park supone la aceptación de las siguientes CONDICIONES BÁSICAS

1.MENORES DE EDAD

• El ingreso de los niños y niñas que accedan a Mundo Pirata Park se realizará siempre bajo la tutela de una persona mayor de edad que será la responsable y la persona de contacto durante la permanencia del menor en las instalaciones.
• Todos los niños y niñas sin excepciones, deben ingresar a las áreas de juegos identificados, bien con pulsera de acceso a un cumpleaños o bien con pegatina identificativa. (incluidos menores de 3 años)

2.MONITORES

• Las monitoras de Mundo Pirata Park tienen como labor controlar y velar por la seguridad de los usuarios a nivel general, nunca individual.
• Las monitoras, así como los padres responsables del cumpleaños serán los encargados del acompañamiento de los menores a sus respectivas taquillas.

3.RIESGOS Y RESPONSABILIDADES

• Mundo Pirata Park tiene instalaciones completamente homologadas y legales por lo que puede garantizar la seguridad de todos los usuarios. Es por ello que si se cumplen las normas de funcionamiento y las indicaciones de las monitoras, el riesgo de tener un accidente es muy bajo.
• El usuario conoce y acepta que los riesgos no pueden ser controlados en su totalidad, ni por él ni por la empresa. En particular, existe el riesgo de golpes y esguinces.
• El usuario o su tutor legal declaran encontrarse en las condiciones físicas adecuadas para la utilización de las instalaciones, y que no tiene ninguna enfermedad o limitación física que lo impida.
• Mundo Pirata Park no se hace responsable de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de no seguir las instrucciones que se le impartan, no atender a las directrices de las monitoras o bien por utilizar los elementos del parque con fines diferentes de aquellos para los que están diseñados.
• El cliente responderá por la totalidad de daños o deterioros que puedan sufrir las instalaciones, el material, el personal u otros clientes, como consecuencia del uso inadecuado, irresponsable o bien contraviniendo las instrucciones dadas por el personal.

4.ADVERTENCIAS GENERALES, PROHIBICIONES Y DERECHO DE ADMISIÓN

• Para el uso de la zona de juegos es obligatorio el uso de calcetines y la identificación que se les entrega en la zona de recepción.
• Está totalmente prohibido un comportamiento impropio que pueda incomodar al resto de usuarios, o alterar el orden.
• Queda terminantemente prohibido: saltar con joyería, carteras u otros objetos; utilizar calzado; tirarse de cabeza o hacer volteretas; acceder a la zona de juegos con comida o bebida y comer o beber en la zona de juego, incluidos chicles o caramelos, por riesgo de atragantamiento; saltar más de dos personas en una cama elástica.
• Cualquier zona podrá cesar su actividad sin previo aviso por motivos de seguridad, mantenimiento, avería o cualquier otra causa similar que considere la entidad.
• Mundo Pirata Park no se responsabiliza de los objetos olvidados o perdidos en sus instalaciones.
• Está totalmente prohibido traer comida o bebida del exterior.
• Mundo Pirata Park se reserva el derecho de expulsar o no permitir la entrada a todo aquel que incumpla las normas.

Política de devoluciones

El importe entregado en las reservas de las celebraciones de cumpleaños se mantendrá en caso de cambio de fecha pero por cancelación sin motivo aparente no se reembolsará el dinero. En caso de cancelación por un motivo que la empresa considera suficiente, se estudiará el caso y bien o se reembolsa el dinero o bien se le dará el importe en bonos para que pueda acudir al parque cuando considere.